Handelsbetingelser

1. Aftaleindgåelse

En aftale er bindende, når du har modtaget en skriftlig bekræftelse fra Danny's Detailing via e-mail eller SMS. Mundtlige aftaler bekræftes altid skriftligt.

2. Priser og betaling

Alle priser er fra-priser og afhænger af bilens størrelse, stand og den valgte service. Den endelige pris aftales inden arbejdet påbegyndes. Betaling sker kontant, via MobilePay eller bankoverførsel efter endt arbejde.

3. Aflysning og ombooking

Aflysning eller ombooking skal ske senest 24 timer inden den aftalte tid. Ved aflysning med kortere varsel forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr på 50% af den aftalte pris.

4. Vores forpligtelser

• Vi møder til aftalt tid og udfører arbejdet professionelt og omhyggeligt.
• Vi bruger kun professionelle produkter, der er sikre for din bils lak og materialer.
• Vi informerer dig, hvis vi opdager skader eller problemer på bilen inden arbejdet påbegyndes.

5. Kundens ansvar

Kunden skal sikre, at bilen er tilgængelig til den aftalte tid og på det aftalte sted. Personlige ejendele i bilen er kundens eget ansvar. Vi anbefaler at fjerne værdigenstande inden service.

6. Reklamationsret

Er du ikke tilfreds med resultatet, skal du give os besked inden for 24 timer efter endt service. Vi vil altid forsøge at løse eventuelle problemer. Vi tilbyder ikke refusion, men vil genudføre den pågældende del af servicen gratis.

7. Ansvarsbegrænsning

Danny's Detailing er ikke ansvarlig for skader, der skyldes eksisterende fejl eller skader på bilen, som ikke er opdaget eller oplyst inden arbejdet. Vi er heller ikke ansvarlige for indirekte tab.

8. Vejrforhold

Vi forbeholder os retten til at aflyse eller udsætte en aftale ved ekstreme vejrforhold (kraftig regn, frost, storm), der kan påvirke kvaliteten af arbejdet. Vi kontakter dig hurtigst muligt og finder en ny tid.

9. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og vores privatlivspolitik. Dine oplysninger bruges udelukkende til at administrere din booking og kommunikere med dig.

10. Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved Retten i Slagelse.

11. Ændringer

Danny's Detailing forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Gældende betingelser vil altid være tilgængelige på vores hjemmeside.

Kontaktoplysninger